개인정보처리방침
시행일: 정식 공개 때 적습니다 (지금은 초안)
휴리(이하 “서비스”)는 미용 디자이너가 올린 영상·사진에 맞는 글을 AI로 써서 인스타그램·유튜브에 함께 올려 주는 서비스입니다. 서비스에 꼭 필요한 정보만 받고, 영상·사진은 올리는 동안만 잠깐 맡아 둡니다.
1. 받는 정보와 쓰는 곳
| 언제 | 받는 정보 | 쓰는 곳 |
|---|---|---|
| 카카오로 로그인할 때 | 카카오 회원번호, 카카오 닉네임 | 회원 확인, 설정 화면에 이름 표시 (닉네임은 글에 쓰지 않음). 로그인만 하고 동의하지 않으면 7일 뒤 지움 |
| 첫 설정 (모두 선택) | 활동 이름, 매장 이름, 매장 위치, 예약·강의 안내를 넣을지, 디자이너 성별(선택), 말투, 내 글 형식으로 붙여 넣은 글(최대 5개) | AI 글에 지역명·이름·예약 안내를 넣고 말투를 맞추기 |
| 약관에 동의할 때 | 동의한 시각 | 동의 기록 |
| SNS를 연결할 때 | 인스타그램 계정 번호·이름, 유튜브 채널 번호·이름, 각 SNS가 내준 출입증(토큰) | 디자이너 대신 SNS에 게시하기. 출입증은 암호화해서 보관 |
| 영상·사진을 올리고 글을 만들 때 | 영상(올린 파일 그대로) 또는 사진(세로 4:5로 맞춰 줄인 것, 사진 원본은 받지 않음), 썸네일로 고른 장면 시각이나 썸네일 사진(세로 9:16 가운데만 줄인 것)과 유튜브용으로 뜬 장면 사진, 시술 이름 또는 교육 주제, 고른 느낌, 한 줄 메모, 할인·이벤트(이름·가격·기간), 교육 정보(형태·일정·시간·대상·장소·정원·신청 방법), 게시에 쓴 내 글 형식, AI가 쓴 글, 직접 고친 글, AI에게 한 고치기 요청, 손님 동의 체크 여부 | 글 쓰기, SNS 게시, 서비스 품질 개선(아래 4번) |
| 블로그 글을 만들 때 | 시술 이름, 글 모양, 사진 장수(사진 자체는 받지 않음), 메모, AI가 처음 쓴 글, AI에게 한 고치기 요청 (직접 고친 글은 저장하지 않음) | 블로그 글 쓰기, 하루 사용 한도, 서비스 품질 개선(아래 4번) |
| 게시할 때 | SNS별 게시 결과, 게시물 주소, 실패 이유 | 결과 화면, 다시 시도, 문제 해결 |
| 기능 요청을 보낼 때 (선택) | 요청 글, 좋아요를 누른 기록 | 서비스를 고치는 데 참고. 요청 글은 이름 없이 다른 디자이너에게도 보이고, 누가 좋아요를 눌렀는지는 보이지 않음 |
| 문의할 때 (선택) | 보낸 메일 주소와 내용, 카카오톡 채널 대화 | 문의 답변 (카카오톡 채널 대화는 카카오의 방침에 따라 보관) |
| 서비스를 쓰는 동안 자동으로 | 로그인 유지 쿠키, 오류 기록(회원 번호·게시 번호와 오류 내용), 하루 AI 사용 횟수 | 로그인 유지, 오류 해결, 하루 사용 한도 지키기 |
카카오에서는 닉네임 말고 다른 정보(전화번호, 이메일 등)를 받지 않습니다.
2. 보관 기간과 지우는 방법
- 영상·사진: 결과 화면에서 [처음으로]를 누르면 바로 지웁니다. 누르지 않고 창을 닫아도 보통 1시간 안에, 늦어도 2일 안에 자동으로 지웁니다. 원본은 디자이너 기기에 있으니 필요하면 다시 올리면 됩니다.
- 나머지 정보(설정, SNS 연결, 게시 기록, 기능 요청 글·좋아요): 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 바로 모두 지웁니다. 남아 있던 영상·사진도 함께 지웁니다.
- 로그인만 하고 동의하지 않은 경우: 카카오 회원번호·닉네임을 7일 뒤 지웁니다.
- 사고 대비 사본: 장부 사본(매일, 암호화된 창고)은 30일, 서버 디스크 사본(매일)은 7일 뒤 자동으로 지워집니다. 탈퇴한 정보도 이 기간까지는 사본에 남아 있을 수 있고, 사고로 되살릴 때가 아니면 열지 않습니다.
- 오류 기록: 회원 번호·게시 번호와 오류 내용을 최대 9주 둔 뒤 자동으로 지웁니다. 메모·글·출입증 같은 내용은 오류 기록에 남기지 않습니다.
- 지울 때는 저장소에서 완전히 삭제해 되살릴 수 없게 합니다.
3. 다른 회사에 맡기거나 보내는 정보
3-1. 일을 맡기는 곳
서비스를 운영하려고 아래 회사에 일을 맡깁니다. 그 일에 필요한 정보만 보냅니다.
| 회사 (나라) | 맡긴 일 | 맡기는 정보 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (서버: 대한민국 서울) | 서버 운영, 장부·사고 대비 사본 보관, 영상·사진 임시 보관 | 위 1번의 모든 정보 (보관 기간은 2번) |
| OpenAI OpCo, LLC (미국) | AI 글 쓰기·고치기 | 아래 “해외로 보내는 정보” |
3-2. 해외로 보내는 정보 (OpenAI)
- 받는 곳: OpenAI OpCo, LLC (미국), 개인정보 문의 privacy@openai.com
- 보내는 때와 방법: 디자이너가 [AI 글 만들기]·[다시 만들기]·[블로그 글 만들기]·[AI에게 요청]을 누를 때마다 인터넷으로 암호화해 보냅니다.
- 보내는 정보: 시술 이름 또는 교육 주제, 느낌, 메모, 할인·이벤트, 교육 정보, 첫 설정 값(활동 이름, 매장 이름, 매장 위치, 예약·강의 안내를 넣을지, 디자이너 성별, 말투), 게시할 때 고른 내 글 형식, 고칠 글과 고치기 요청, 영상인지 사진(몇 장)인지, 블로그 글의 글 모양·사진 장수·꼭 넣을 내용. 영상·사진 자체와 카카오 정보는 보내지 않습니다.
- 블로그 글을 만들 때는 OpenAI가 시술 이름만으로 인터넷을 검색해 시술 정보를 모읍니다. 메모와 첫 설정 값은 검색어에 넣지 않습니다.
- 쓰는 목적: AI가 글을 쓰고 고치게 하기
- 보관 기간: 휴리는 OpenAI에 기록을 남기지 않도록 요청해서 보냅니다. OpenAI 정책상 오남용 감시를 위해 최대 30일 보관한 뒤 지우고, AI 학습에는 쓰지 않습니다.
- 근거: 서비스 제공(계약 이행)을 위해 맡기는 일 (개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호)
- 거부하는 방법과 결과: AI 글 만들기를 누르지 않으면 보내지 않습니다. 다만 그러면 휴리의 글쓰기를 쓸 수 없고, 언제든 탈퇴로 멈출 수 있습니다.
3-3. 디자이너가 [게시]를 눌러 보내는 곳
디자이너가 직접 연결한 SNS 계정에, 디자이너가 [게시]를 누른 것만 보냅니다. 연결하지 않은 SNS로는 보내지 않습니다.
| 회사 (나라) | 보내는 정보 | 보관 |
|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. (미국) — 인스타그램 | [게시]를 누른 영상·사진, 썸네일, 글 | 디자이너의 인스타그램 계정에 게시물로 남음. 지우려면 인스타그램에서 지움 (Meta 개인정보처리방침 facebook.com/privacy/policy) |
| Google LLC (미국) — 유튜브 | [게시]를 누른 영상, 썸네일, 제목, 설명 | 디자이너의 유튜브 채널에 영상으로 남음. 지우려면 유튜브에서 지움 (Google 개인정보처리방침 policies.google.com/privacy) |
보내는 때와 방법: [게시]를 누른 직후 인터넷으로 암호화해 보냅니다. 원하지 않으면 그 SNS를 연결하지 않거나 해제하면 되고, 그 SNS로는 게시할 수 없습니다.
3-4. 정보를 받아 오는 곳
카카오(대한민국): 카카오로 로그인할 때 카카오가 회원번호·닉네임을 알려 줍니다. 디자이너가 카카오 쪽에서 휴리 연결을 끊으면 카카오가 그 사실을 알려 줍니다.
4. 서비스 품질 개선
운영자는 AI가 쓴 글과 디자이너가 고친 글을 비교해, 어떤 부분을 자주 고치는지 보고 AI 지시문과 예시를 고칩니다. 이때 시술 이름, 느낌, 메모, AI가 쓴 글, 고친 글, 고치기 요청을 볼 수 있습니다.
- 영상·사진은 보지 않습니다.
- 밖에 공개하거나 다른 회사에 팔지 않고, 새로운 AI를 만드는 데 쓰지 않습니다. 그렇게 쓰게 되면 그때 따로 선택 동의를 받습니다.
- 메모에는 손님 이름·연락처 같은 개인정보를 적지 마세요. 메모는 AI 글쓰기를 위해 OpenAI로 보내집니다.
- 탈퇴하면 위 내용도 모두 지웁니다.
5. 디자이너의 권리
- 설정 화면에서 첫 설정 값을 언제든 고칠 수 있습니다.
- 연결된 SNS 화면에서 SNS 연결을 해제하면 출입증을 바로 지웁니다.
- 설정 화면의 [탈퇴]로 모든 정보를 지울 수 있습니다.
- 카카오 쪽에서 휴리 연결을 끊거나 카카오계정을 탈퇴해도 [탈퇴]와 똑같이 모든 정보를 지웁니다 (보통 바로, 늦어도 7일 안에).
- 휴리에서 연결을 해제하거나 탈퇴해도 Meta·Google 쪽에 준 휴리 권한은 남아 있을 수 있습니다. 각 계정의 ‘연결된 앱’ 설정에서 지울 수 있습니다.
- 내 정보를 보고 싶거나 고치기·지우기·처리 중단을 원하면 아래 연락처로 알려 주세요. 10일 안에 처리하고, 늦어지면 이유를 알립니다. 대리인(법정대리인 포함)을 통해서도 요청할 수 있습니다.
6. 안전하게 지키는 방법
- SNS 출입증은 암호화해서 저장하고, 게시하는 순간에만 풉니다.
- 로그인 쿠키는 암호화되어 있고, 브라우저의 다른 코드가 읽을 수 없게 했습니다.
- 영상·사진 저장소는 외부 공개를 막아 두었고, 정해진 짧은 시간 동안만 쓸 수 있는 1회용 주소로만 올리고 꺼냅니다.
- 서버 디스크와 사고 대비 사본 창고는 암호화되어 있고, 사본 창고는 서버가 넣기만 할 수 있습니다.
- 정보에 접근할 수 있는 사람은 운영자뿐입니다.
7. 쿠키
로그인을 유지하는 쿠키 하나만 씁니다 (30일). 광고나 방문 분석용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막거나 지울 수 있고, 막으면 로그인을 할 수 없습니다.
화면 글꼴을 외부 글꼴 서버(jsDelivr)에서 불러오며, 이때 접속 주소(IP)가 그 서버에 전달될 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자와 문의
- 보호책임자: 김지훈
- 전화: 010-2209-7922
- 메일: kjh040416@gmail.com
- 카카오톡 채널: 휴리
개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에서도 받을 수 있습니다.
9. 바뀌는 경우
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 서비스 화면에 알립니다. 중요한 내용이 바뀌면 30일 전에 알립니다.